Privacidad
Esta página resume cómo usamos la información que nos compartes al solicitar catálogos, cotizaciones, recorridos de showroom o soporte para proyectos de mobiliario B2B.
Podemos recibir tu nombre, empresa, país o ciudad, WhatsApp, correo, tipo de proyecto, descripción del alcance, cantidades aproximadas y archivos que decidas adjuntar, como planos, listas FF&E, imágenes de referencia o documentos de compra.
Usamos estos datos para entender tu solicitud, preparar una respuesta comercial, sugerir rutas de catálogo o showroom, coordinar una cotización y dar seguimiento a una conversación de proyecto.
Los archivos adjuntos son opcionales. Si compartes planos, cantidades o documentos técnicos, se usan únicamente para revisar el alcance del proyecto y preparar una respuesta más precisa.
Podemos contactarte por WhatsApp, correo u otro canal que hayas compartido para responder tu consulta, solicitar datos faltantes o dar seguimiento a una cotización.
La información puede ser revisada por el equipo comercial, de diseño, producción o soporte relacionado con la preparación de tu proyecto. Si se usa un servicio externo de formulario, correo, alojamiento o analítica, se empleará solo para operar el sitio y atender la solicitud.
Conservamos la información durante el tiempo razonable para atender la conversación comercial y el seguimiento del proyecto. Puedes solicitar que corrijamos o eliminemos la información de contacto compartida cuando ya no sea necesaria para la consulta.
Para consultas relacionadas con privacidad o datos enviados a Hymueble, puedes escribir a ao@hysdfurniture.com. La dirección podrá actualizarse cuando se confirme el correo comercial definitivo.
